年中工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的年中工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
年中工作总结120xx年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强服务,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质服务新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下:
一、上半年各项指标完成情况
20xx年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120”接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设,纠正行业作风
20xx年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设工作的力度,并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责”的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处罚,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好氛围,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,规范执业,文明行医。
三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与安全医疗
在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力,20xx年上半年我院无医疗事故发生。
四、加强医院宣传,树立医院新形象
为树立清正廉洁文明行医新形象,促进医疗事业发展,我院加大了医院正面宣传力度,设立医院宣传专栏,由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体,正面宣传医院的方方面面,取得良好的社会效益。为了加强对外联络,3月22日,我院成立外联办,在全县11个乡镇广泛开展“学习为民,服务乡亲”免费义诊活动,组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难;并在全县卫生系统首创开展“暖心活动”,成立患者床前探视小组,对新入院的病人,每个乡镇均有专人负责到床前进行探视,嘘寒问暖,了解患者的病情,听取患者对我院工作的意见和建议,并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室,给予他们技术上的扶持和帮助,进一步宣传医院的技术力量、先进设备,不断提高我院的知名度,达到双赢的目的。在“5.12”国际护士节举办演讲比赛,并对在表现优秀护理人员进行表彰;“六一”儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动,让孩子们在住院时感受到节日的温暖。
五、加强人才培养,促进学科建设
科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次;医务科、护理部开展“三基”培训及考核5次;技术骨干派出进修6人次,外出参加学术交流40多人次,学术培训、人才培养,技术创新,为医院的发展提供有力的保障。
六、加强药品管理,严把药品质量关
为确保用于临床的药品安全有效,人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理电话会议精神,我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作,完善抗菌药物临床应用管理的各项规定,促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅《关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的规定》,在规定时间内按计划完成了自治区卫生厅药招办统一组织的20xx年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程,减少中间环节,进一步降低药品价格,将实惠让利给病人,减少病人药品费用,减轻了病人的医疗负担。今年1-6月份,我院药品占比平均为28.9%,同比下降21.25%。
七、实行绩效管理、促进医院发展
根据上级有关部门的安排和部署,我院于今年三月份由职工代表大会审议通过《县人民医院绩效考核管理方案》并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后,对改变医院内部分配制度,提高医疗服务质量和效率,发挥职工的工作积极性,提升社会效益与经济效益,减轻群众负担,促进医院可持续、健康、和谐的发展发挥重要作用。
八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作
我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院,对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组,制定了应急预案,并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、H7N9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止20xx年5月31日,我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治疗转回13人。
九、完成党委、政府指令性工作任务100%
十、存在问题
……此处隐藏22387个字……市场的集中开发和单独开发上,反思以前,我觉得自己有严重的团队依赖情绪。首先,自己没有一个很清晰的工作思路,往往只是听从同事的安排;其次,自己的市场意识不够开阔也不够活跃,始终不能贯穿营销五做去做市场,很容易思维脱节和僵化;第三,自己的市场主动意识不够强烈,没有强烈的市场独立操作意识。3、在企业文化和产品知识的认识高度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后,才从思想高度上认识了售后服务的重要性,并高度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上,也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识,下定的决心,坚持不从失败中找借口,而要从成功中找方法的原则,认真做事,踏实做人。
以上就是我这半年来在区域上的工作情况总结,有很多问题,而且问题都大于成绩,在此,我作出深刻的检讨,坚决在接下来的下半年时间里,把自己不好的态度,不好的思想,不好的意识,统统的抛诸脑后,为自己下半年工作的顺利开展打下坚实的思想基矗
在下半年的工作实践中,我将积极主动,不断地学习业务知识,不断地加强团队团结,不断地改造自己不好的思维,虚心地听从领导的指示和安排,认真踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲,以企业文化为领,为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。
年中工作总结15一转眼,20xx年又过去一半了,在鄂州同心水木清华一期工程这半年来的施工过程中,在建筑总公司及鄂州同心房地产开发公司的正确决策和领导下;在鄂州水木清华项目指挥部直接指挥下;在鄂州行政建设管理部门的监督和指导下;在项目部全体员工的共同努力下,基本完成了建设单位下达的各项建设任务,如期完成了项目管理的各项目标。
一、工程完成概况及近期工作计划
主体工程:主体工程的土建及安装工程已全部完成,唯一遗憾的是强电没开通,导致消防和电梯无法调试和验收。
室外工程:室外管线、园林、景观、围墙、路面、安防、照明及背景音乐等均已全部完成,仅剩电缆沟顶少量绿化未做(因电缆沟电缆未铺设)。
鉴于9月份要交房,7、8月份的工作重点是各分项工程的检测及验收,具体有:水电系统检测、消防设施检测、消防系统调试及验收、避雷及静电设施检测、电梯检测及验收、市政设施验收、园林绿化验收等等,最后是综合验收。
二、项目管理目标实现情况
在工程项目施工管理过程中,我们根据分公司及项目指挥部的要求,在工程质量、进度、安全及成本方面严格控制,从材料申报、到材料进场质、数量控制、施工过程控制、再到实体工程成型等,进行了全方位跟踪管理;在管理人员职责组织方面同样采取了划块分工、责任到人、各司其职、各负其责的管理办法;资料方面基本做到了工程施工与资料收集同步,并加强了与行政建设各管理部门的协调与沟通,加上业主和监理单位的配合与支持及分公司、项目部全体员工的不懈努力,因此,无论是在工程质量、施工进度及成本控制方面都取得了一定的成绩。到目前为止,所有进场材料的复试报告均合格;所有的检验批、分项及分部工程验收均合格,目前正着手组织消防、市政、及综合验收工作。
在上年度的施工管理工作过程中,须小有成绩,但还存在褚多不足,去年和前年的年终总结,总结的都是项目管理方面的问题,其实施工技术及资料收集方面也同样存在不少缺陷,因此,本半年度的总结主要就这方面谈些看法,便于以后借鉴。
一、施工技术方面
1、电梯门、单元门及进户门安装前一定先要在电前室四周墙面上打出水平控制线,便于控制门底的安装高度,不要企望安装人员会打水平线;
2、支设飘窗顶、底模板时,要保证模板平整,还要尽量让顶、底板的高度距离保待一致,否则将影响窗子的安装。
3、粉刷时,所有不同材料的墙体交接处一定要有防开裂措施(纤维网或钢丝网),且保证加强网每边的宽度不少于150mm;并保证抹灰厚度不大于15mm,大于这个厚度时一定要分两次(或多次)抹;抹灰前一天墙面要湿透,第二天抹灰前稍浇水湿润再批灰,之后加强养护;这些措施对以后的墙体开裂会有很好的预防效果;所有的钢筋混凝土墙面套浆覆盖率一定要达到100%,并加强养护,否则,空豉率将会达到100%;
4、外墙涂料一定得采用弹性涂料(包括腻子和底漆),不要过份相信承包商提供给你的材料出厂资料,要注重验收承包商进场材料的质量,施工时,要保证上道工序所施工的底层干透后才能进行下道工序的面层施工,这样对外墙面涂裂缝能有很好的预防作用;
5、严格控制粉刷砂浆的配合比,水泥太多易容引起空鼓开裂;水泥太少的砂浆又缺乏和易性(因砂浆强度很容易达到,故可不予考虑),不便于施工;如少用水泥多用掺合料(如砂浆王等),又会影响砂浆强度,且还会增大砂浆干缩性,引起粉刷层开裂;为了掌握好这个平衡,可按下面方法进行控制:水泥用量为满足砂浆强度后的最少用量;掺合料用量为满足砂浆和易性的最少用量,但必须保证和好的砂浆不至于因掺合料放的太多而乏灰白色浆液,否则,就只能增加水泥用量;具体数据,可现场做个施工配合比;
6、一搬阳台外面都是做涂料,阳台周边翻边的顶部最好不要做涂料,因为之后做阳台扶栏时顶面涂料总是要破坏掉的,加之用户装修时上面也总是要贴面砖的。再说如做了涂料,之后做阳台扶栏时破坏后还要修补,这样会增加费用;
7、根据各地方的施工习惯,进户门能不灌浆的尽量不要灌浆,这样便于修改及用户换门。
二、资料收集方面
1、资料方面,特别是安全资料方面,要指定一个人(最好是专业安全员)做安全施工记录(备检);施工日志由现场施工管理人员跟据实际施工情况进行记录(自已备查);备检施工日志由资料员跟据现场施工管理人员的日志及检验批验收资料的需要进行同步整理;班前“安全活动记录”资料在项目开始前就要装订好,并下发给各班组长,让班组长逐日填写,便于安检;所有安全资料的整理最好由专业安全员(如配)根据安全生产实际情况进行同步收集整理,否则就由资料员收集整理;
2、现在挂证不上岗的情况多(也就是人证不符),特别是如五大员。为了应付上级有关部门进行建筑市场行为规范检查,平时的监理例会签到表及每天上班的签到表里,投标时定的“五大员”人员的名字一定要安排专人签上。
3、以书面形式及时做好各分包商进场施工人员的技术及安全交底,履行签字手续并存档备查。
其实有待完善的地方还有不少,限于篇幅,不一一列举了。
无论做什么事都不可能一帆风顺,出现问题是必然的,没有问题才不正常,如何解决和避免这些问题,才是我们今后工作的重点。
工作总结主要是总结经验,找出不足,便于在以后的工作中借鉴经验,避免不足,这才是总结的目的。
一期工程历时两年有半,在总公司、分公司及项目指挥部的英明领导和正确决策下,在工程部、监理公司及鄂州市建设管理部门的大力支持下,终于取得了一定的成绩,须不尽如人意,但磕磕碰碰,终将不辱使命,在此对各位领导一并表示最诚挚的感谢!最后祝鄂州水木清华项目在今后的发展中,宏图大展,财源广进;祝各位领导身心康健,合家欢乐!谢谢!
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